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Listes de discussion - Charte

Les mailing-lists présentes sur le site Veille.com ont pour vocation de fédérer tous les professionnels de l'intelligence économique et stratégique sur Internet. Carlo Revelli est à l'origine de la plupart de ces listes. L'accès est libre et pour l'instant les listes ne sont pas modérées. Autant que possible, il faut essayer d'envoyer un message à la liste qui est plus en adéquation avec vos centres d'intérêt.

D'une manière générale, voici quelques thèmes qui peuvent être traités:
  • la recherche d'informations sur Internet;
  • les outils (moteurs de recherche, annuaires, etc.) et les méthodes de recherche;
  • le rôle des agents intelligents;
  • les différentes méthodes de veille (concurrentielle, technologique, marketing, sociétale...., .etc.);
  • les dispositifs de veille (cellules, observatoires, revues de presse);
  • le recueil, le traitement et la diffusion des données issues d'Internet;
  • les études thématiques, les études de marché ou les sondages;
  • les réseaux d'experts et les réseaux de collaboration; la prospective et l'identification de nouvelles tendances;
  • etc.

L'intelligence économique et stratégique sur Internet est au croisement de plusieurs disciplines assez proches (recherche d'informations, veille, études de marché, prospective...). Le dénominateur commun des interventions doit donc être Internet. Ces listes n'ont pas pour but de fédérer des discussions sur les activités d'intelligence économique, de veille, de recherche ou de prospective (au sens large) qui n'ont pas un lien direct avec Internet et les réseaux informatiques.

Les messages destinés à tous les abonnés de la liste doivent être envoyés directement à l'adresse de chaque liste soit: veille@yahoogroupes.fr pour la liste "Veille", agents@yahoogroupes.fr pour la liste "Agents", prospective@yahoogroupes.fr pour la liste "Prospective", motrech@yahoogroupes.fr pour la liste "Moteurs de recherche". Le champ "subject" de chaque mail devra indiquer clairement le contenu du message envoyé.

Il est possible d'annoncer des nouveaux outils ou produits qui apparaissent sur le marché, cependant les interventions commerciales et promotionnelles ne sont pas les bienvenues sur ces listes. L'annonce d'un produit ou d'un service n'est admise que si elle décrit les enjeux pour l'utilisateur en terme de recherche d'informations, de veille ou de prospective. De toute manière, ces annonces doivent être quantitativement limitées.

D'une manière générale, la liste adopte les "règles de conduite" (netiquette) propres aux principales mailing-lists françaises :
  • Evitez de vous enflammer en réponse à d'autres messages. Relisez les messages qui vous choquent, pour vérifier que vous avez interprété correctement le point de vue de son auteur.
  • L'ironie et l'humour ne passent pas toujours très bien dans les messageries. Quand vous écrivez, vous ne pouvez pas imaginer l'état moral du lecteur. Ni la date à laquelle il découvrira votre message. Utilisez les "souriards", notamment le signe :-) pour indiquer les phrases qu'il faut prendre au second degré.
  • Relisez vos messages avant de les envoyer : vous ne pourrez pas facilement revenir sur ce qui aura été posté. Prenez cette précaution si vos messages peuvent choquer d'autres abonnés.
  • Respectez les autres abonnés, surtout les nouveaux venus, qui peuvent avoir du mal à s'y retrouver : le réseau comporte beaucoup de termes techniques et de jargon, qu'il faut quelque temps pour comprendre et maîtriser.
  • Si vous répondez à d'autres messages, pensez à inclure dans votre texte les extraits du premier message qui permettent à un nouveau venu de comprendre les enjeux du débat. Evitez cependant de trop longues citations. Les habitudes du réseau veulent que chaque ligne de citation soit précédée du signe >
  • Pensez à signer tous vos messages. Evitez cependant les signatures trop longues.
  • Si vous posez des questions, faites en sorte que le lecteur qui ne peut pas vous répondre puisse apprendre quelque chose à partir du contenu même de votre question. Indiquez ce que vous savez déjà, essayez d'intéresser le néophyte.
  • Une bonne question vaut souvent plus que les réponses partielles qui peuvent y être apportées.
  • Quand vous citez une référence, aussi bien à un document imprimé qu'à un document électronique, essayez d'être aussi complet et précis que possible. Pour les accès Web, indiquez bien les URLs complets pour permettre aux utilisateurs de retrouver les ressources.

Ces "règles de conduite" ont été rédigées par Hervé Le Crosnier, modérateur de BIBLIO-FR.



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